赏金女王隐私说明与数据保护政策
赏金女王(Queen of Bounty)深知个人信息对您的重要性,我们将严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)及相关法律法规的要求,以清晰、透明的方式向您说明我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。本政策适用于赏金女王所有客户端及官方网页。
一、信息收集范围与类型
在您使用赏金女王服务的过程中,我们仅收集为您提供基础服务所必需的最少信息。根据收集目的不同,信息可分为以下三类:
1. 账号注册与实名信息
当您创建账号时,我们需要收集您的手机号码或邮箱地址作为登录凭证。根据国家防沉迷政策要求,您还需提供真实姓名及身份证号码进行实名认证。上述信息仅用于身份核验与年龄识别,我们不会将实名信息用于任何营销目的。
2. 设备与日志信息
为保障游戏运行安全与反作弊检测,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI/IDFA)、IP地址、MAC地址、游戏客户端版本号以及操作日志(如登录时间、对局记录、异常行为日志)。此类信息属于维持服务运行的必要数据。
3. 交易与支付信息
当您进行游戏内充值时,为完成支付流程,我们会收集您的订单号、支付金额、支付渠道及交易时间。请注意,完整的银行卡号、支付密码等敏感支付信息由支付宝、微信支付等第三方支付平台直接处理,我们无法也不曾存储此类数据。
二、信息使用目的与方式
我们承诺,所有收集到的信息将仅用于以下明确目的,且不会超出必要范围进行使用:
- 服务提供与维护:用于账号登录验证、游戏存档同步、客服支持响应及版本更新推送。
- 安全风控与反作弊:通过分析设备信息与行为日志,识别并拦截外挂程序、盗号行为及恶意退款等风险操作。我们的反作弊系统每日处理约200万条对局数据。
- 合规义务履行:依据法律法规要求,配合监管部门进行数据查询、留存及报告。例如,实名信息将按照网络游戏管理相关规定进行留存。
- 服务优化与数据分析:在匿名化处理后,我们可能使用聚合数据(如DAU、关卡通过率)进行游戏平衡性调整与用户体验改进。此过程不涉及个人身份识别信息。
我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。若未来因业务发展需变更使用目的,我们将重新征得您的明确同意。
三、Cookie 与追踪技术说明
赏金女王官网及游戏客户端会使用Cookie及同类技术(如Local Storage、像素标签)以提升访问体验与保障服务安全。具体使用场景如下:
严格必要型Cookie:此类Cookie是您登录账号、保持会话状态所必需的,例如记录您的登录令牌(Token)。若禁用此类Cookie,您将无法正常使用游戏服务。该类Cookie的存活周期不超过48小时。
功能型Cookie:用于记忆您的语言偏好、音量设置、界面布局等个性化选项。此类Cookie通常持久保存于您的设备中,有效期为1年,您可随时通过浏览器设置进行清除。
分析型Cookie:我们使用自研或第三方(如友盟+)统计工具,以匿名形式收集页面访问量、点击热力图等数据,用于优化官网布局与活动页面设计。该类数据不包含您的账号ID或实名信息。
您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意,删除必要型Cookie将导致您需要重新登录,且部分功能可能无法正常工作。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的数据隐私,除以下明确列举的情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息:
支付服务提供商:为完成您的充值交易,我们需将订单号及金额传输至支付宝、微信支付或Apple/Google支付平台。这些平台独立处理您的支付信息,并遵循其自身隐私政策。
数据分析服务商:为优化产品体验,我们可能委托具备资质的分析服务商处理匿名化的行为数据。我们与合作方签署了严格的数据处理协议(DPA),要求其不得尝试重新识别数据主体。
监管与司法机构:当收到具有法律效力的传票、搜查令或监管调查要求时,我们将在法律允许的范围内配合提供必要的数据。我们会对每一起请求进行合法性审查,对明显超范围或不合规的请求予以拒绝。
除上述情形外,若涉及公司合并、收购或资产转让,我们将提前通知您,并确保数据承接方继续受本政策约束。
五、您的权利与行使方式
依据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过游戏内"设置-账号安全"页面或联系客服行使相关权利:
- 查阅权:您有权查阅我们持有的您的个人信息副本,包括基本资料、实名状态及登录设备记录。
- 更正权:若您发现个人信息有误,如手机号已停用,您有权要求我们及时更正。涉及实名信息修改的,需通过人工客服核验身份后处理。
- 删除权:在以下情形中,您可以要求删除您的个人信息:我们违反法律法规收集信息、我们未征得您的同意收集信息、您主动注销账号。删除请求将在15个工作日内处理完毕。
- 撤回同意权:对于基于您同意而进行的非必要信息处理(如个性化推送),您有权随时撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
- 注销账号权:您可通过客服渠道申请注销账号。注销后,我们将删除或匿名化处理您的全部个人信息,但依据法律要求需保留的日志记录(如交易记录)除外。
我们将在15个工作日内(法定节假日顺延)对您的权利请求进行响应。对于重复、无实质内容或需要过度技术投入的请求,我们可能收取合理费用或予以拒绝。
六、信息安全保障与政策更新
我们采用了业界领先的安全技术与管理措施来保护您的数据安全:技术上,所有数据传输均使用TLS 1.3加密协议;存储层面,敏感信息采用AES-256算法加密;管理层面,我们建立了严格的数据访问权限控制体系,仅授权员工在业务必需时方可访问最小必要数据,并签署保密协议。
为了应对潜在的数据泄露风险,我们制定了《数据安全事件应急预案》,并每半年进行一次数据安全应急演练。若不幸发生安全事件,我们将通过站内信、邮件或电话等渠道在72小时内告知您,并向相关监管部门报告。
本政策将根据法律法规变动及产品功能更新进行适时修订。重大变更(如信息收集范围扩大、使用目的改变)将在官网首页显著位置公示30天,并重新征得您的同意。对于非重大变更,我们将在版本更新日志中予以提示。若您继续使用服务,即视为接受修订后的政策。
如您对本政策或您的个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们:隐私保护负责人邮箱:[email protected],或邮寄至上海市徐汇区漕河泾开发区宜州路188号(收件人:法务部-数据保护办公室)。我们将在15个工作日内给予答复。